Obchodní podmínky
Tři kavky – Hana Valentová
IČO: 01123581
Bošínská 16, Praha 9, 190 15
e-mail: 3kavky@post.cz

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží, digitálních produktů a objednání fotografických služeb u Tří kavek prostřednictvím webu www.trikavky.cz, případně jiným způsobem, na kterém se se mnou dohodnete.

1. Objednávka
U každého výrobku nebo služby najdete jejich popis, cenu a případně další důležité informace.

Objednávku odešlete vyplněním objednávkového formuláře. Před jejím odesláním máte možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito obchodními podmínkami.

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy objednávku potvrdím. Potvrzení objednávky vám zašlu na e-mail uvedený v objednávce.

Objednávku je možné uzavřít v českém jazyce.

2. Cena a platba
Cena je vždy uvedena u konkrétního výrobku nebo služby. Uvedená cena je konečná.

Platbu můžete provést způsobem, který je uvedený u konkrétní nabídky, zejména převodem na účet nebo prostřednictvím platební brány.

U zboží jsou případné náklady na dopravu uvedeny před dokončením objednávky.

3. Sukně a další šité výrobky
Sukně a další šité výrobky jsou autorská tvorba Tří kavek. Jednotlivé kusy se mohou drobně lišit podle použitého materiálu a ručního zpracování.

U běžně nabízených, již zhotovených sukní platí běžné právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy.

Pokud sukni vracíte v rámci odstoupení od smlouvy, musí být vrácena nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na její vrácení nese zákazník.

Za snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že jste se zbožím nakládali jinak, než je nutné k tomu, abyste se seznámili s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Sukně na zakázku
Sukně ušité podle vašich konkrétních požadavků, například podle vašich rozměrů, zvoleného materiálu, barevnosti nebo jiného individuálního zadání, jsou zbožím vyrobeným podle požadavků zákazníka.

U takové sukně proto není možné využít zákonné právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů.

To ale neznamená, že u sukně na zakázku nemáte právo na reklamaci. Pokud má výrobek vadu nebo neodpovídá tomu, co jsme si domluvily, můžete uplatnit svá zákonná práva z vadného plnění.

4. Dodání zboží
Zboží odešlu nebo připravím k předání způsobem a v termínu uvedeném u konkrétního výrobku nebo dohodnutém při objednávce.

Pokud se na termínu dodání nedohodneme jinak, zboží dodám bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené zákonem.

U výrobků šitých nebo vyráběných na zakázku se na konkrétním termínu dodání domluvíme individuálně.

5. Odstoupení od smlouvy u zboží
Pokud jste spotřebitel a objednali jste si běžné zboží přes internet, máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí.

Odstoupení můžete poslat e-mailem nebo písemně. Můžete použít také můj formulář pro odstoupení od smlouvy.

Po odstoupení vám vrátím zaplacené peníze včetně nákladů na dodání zboží v rozsahu stanoveném zákonem. Peníze vrátím nejpozději do 14 dnů od odstoupení; s vrácením peněz mohu počkat, dokud zboží neobdržím zpět nebo neprokážete, že jste jej odeslali.

Náklady na vrácení zboží nesete vy.

Právo na odstoupení se nevztahuje mimo jiné na zboží vyrobené podle vašich požadavků nebo přizpůsobené vašim osobním potřebám.

6. Fotografování
Fotografování je individuální služba 1:1. Po objednání proto rezervuji termín pouze pro konkrétního zákazníka.

U online objednávky má spotřebitel zákonné právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření. Toto právo není těmito storno podmínkami nijak omezeno.

Po uplynutí této lhůty je objednávka závazná. Pokud zákazník fotografování zruší, vrátím mu 80 % zaplacené ceny. Zbývajících 20 % představuje storno za rezervaci termínu a dosavadní přípravu zakázky.

Pokud zákazník potřebuje termín změnit, je možné se po vzájemné dohodě domluvit na jiném termínu. U focení venku může být důvodem k přesunu také nepříznivé počasí. Přesun termínu není považován za storno a zaplacená částka zůstává v plné výši platná.

Fotografování je možné uskutečnit nejpozději do 13 měsíců od původně sjednaného termínu. Nový termín musí být vždy dohodnut tak, aby vyhovoval oběma stranám.

Pokud se fotografování v této lhůtě neuskuteční z důvodů na straně zákazníka, zaplacená částka propadá.

Pokud fotografování nemohu uskutečnit z důvodů na své straně a nedohodneme se na náhradním termínu, vrátím zákazníkovi zaplacenou částku v plné výši.

Pokud si zákazník objedná fotografování s termínem v době kratší než 14 dnů od objednávky a požádá o jeho uskutečnění před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení, může být fotografování zahájeno pouze na jeho výslovnou žádost. V takovém případě se použijí zákonná pravidla pro odstoupení od smlouvy a úhradu již poskytnuté části služby.

7. Digitální produkty
Digitálními produkty jsou zejména PDF dokumenty, elektronické pracovní materiály a e-mailové kurzy.

Digitální produkt vám bude dodán způsobem uvedeným u konkrétní nabídky, například e-mailem, prostřednictvím odkazu ke stažení nebo postupným zasíláním e-mailů.

Digitální produkty jsou určeny pro vaši osobní potřebu. Není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak, není dovoleno je dále prodávat, poskytovat třetím osobám, zveřejňovat nebo používat jako vlastní obsah.

Odstoupení u digitálních produktů
U digitálního produktu máte jako spotřebitel zpravidla právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů.

Pokud ale chcete digitální produkt získat ihned, můžete při objednávce výslovně požádat o jeho okamžité dodání a potvrdit, že jste byli informováni o tom, že okamžitým dodáním ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy.

V takovém případě vám digitální produkt zpřístupním ihned a po jeho zpřístupnění již od smlouvy nemůžete odstoupit.

Pokud si přejete zachovat právo na odstoupení, digitální produkt vám zpřístupním až po uplynutí zákonné lhůty.

U e-mailového kurzu, který začíná před uplynutím 14denní lhůty, platí pravidla pro digitální obsah nebo digitální službu podle toho, jak je konkrétní kurz poskytován. O případném okamžitém zahájení kurzu a jeho vlivu na právo odstoupit budete informováni před dokončením objednávky.

8. Reklamace a vady
Za vady zboží, fotografických služeb a digitálních produktů odpovídám v rozsahu stanoveném zákonem.

Pokud má zakoupené zboží, digitální produkt nebo poskytnutá fotografická služba vadu, napište mi na 3 kavky@post.cz a popište, v čem problém spočívá. U zboží můžete výrobek také zaslat na adresu mého sídla.

Reklamaci vyřídím v zákonné lhůtě.

U digitálních produktů se může jednat například o nefunkční odkaz, chybějící soubor nebo jiný problém, kvůli kterému produkt neodpovídá tomu, co bylo při nákupu slíbeno.

U fotografických služeb se reklamace týká zejména toho, zda byla služba poskytnuta v dohodnutém rozsahu. Samotný autorský styl fotografií nebo subjektivní vkus zákazníka není vadou, pokud fotografie odpovídají předem dohodnuté službě.

Zákonná práva z vadného plnění tímto dokumentem nijak neomezuji.

9. Autorská práva
Fotografie, texty, ilustrace, grafika, digitální produkty a další tvorba zveřejněná na webu Tři kavky jsou chráněny autorským právem.

Zakoupením výrobku, fotografie nebo digitálního produktu nezískáváte autorská práva k mému dílu.

Není dovoleno moji tvorbu bez mého souhlasu dále prodávat, kopírovat, zveřejňovat nebo jinak komerčně využívat.

U fotografování získává zákazník právo užívat dodané fotografie v rozsahu, který byl sjednán u konkrétní zakázky. Pokud není dohodnuto jinak, jedná se o osobní užití. Komerční využití fotografií je potřeba domluvit předem.

10. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zpracovávám podle zásad uvedených v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů, který je dostupný na webu www.trikavky.cz.

Objednávkou mi automaticky nedáváte souhlas k odběru newsletteru. Obchodní sdělení vám mohu jako svému zákazníkovi zasílat v rozsahu, který umožňuje zákon. Zasílání můžete kdykoli jednoduše odmítnout prostřednictvím odkazu v každém e-mailu.

11. Mimosoudní řešení sporů
Pokud mezi námi vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, můžete využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce.

Informace o mimosoudním řešení sporů najdete na webu České obchodní inspekce.

12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek ukáže jako neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 29. 9. 2026.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát:
Hana Valentová – Tři kavky
Bošínská 16
Praha 9, 190 15
e-mail: [DOPLNIT]

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží / poskytnutí této služby:

................................................................

Datum objednávky:

................................................................

Jméno a příjmení:

................................................................

Adresa:

................................................................

Číslo objednávky:

................................................................

Datum:

................................................................

Podpis (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):

................................................................